En la última sesión del Concejo Deliberante se aprobó la ordenanza de trato digno al ciudadano en dependencias públicas. La iniciativa fue llevada a cabo por el concejal Arturo Terrile.

Las quejas de trato indebido en diversas dependencias públicas son corrientes, debido a eso el edil del Frente Renovador decidió llevar al cuerpo deliberativo el reclamo y finalmente se convirtió en ordenanza.

La normativa estipula que ninguna persona mayor a los 65 años, embarazada o discapacitado podrá tener una espera mayor a los 30 minutos, en entidades como PAMI, dependencias municipales, bancos públicos o privados, ARBA, ANSeS, farmacias oficinas de correos y prestadores de servicios públicos.

Además, quienes deseen realizar una queja por trato abusivo deberán tener a disposición un libro de quejas y reclamos donde pobra efectuar la denuncia. La ordenanza también contempla una serie de auditorías trimestrales a las entidades mencionadas.

Con la aprobación solo resta esperar que se haga efectiva y comience a respetarse.